Bestelling en bezorging

Heb je een Shape to me item gevonden die je echt wílt hebben? Mooi, wij zijn er blij mee en jij straks ook. 

Selecteer de kleur en maat en klik op " aan winkelwagen toevoegen". Natuurlijk kun je lekker verder shoppen en later op het "shopping bag icoontje" te klikken.        LET OP: als artikelen in je winkelwagentje liggen betekent dit niet dat ze gereserveerd zijn. 

Wat zijn de levertijden?

Om ervoor te zorgen dat wij lage prijzen hebben, hebben wij ervoor gekozen om onze producten direct vanuit de leverancier te versturen. Hiermee kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, en kleding- en verzendkosten. 

Wij streven naar een snelle levering van de producten. Wanneer je op een werkdag voor 15.00 uur een bestelling plaatst, streven wij ernaar je bestelling nog dezelfde dag te verwerken. Veel van onze producten verzenden wij direct via onze leveranciers. Hierdoor hebben wij een gemiddelde levertijd van 10-15 werkdagen. Voor de levering van producten in België kan er soms sprake zijn van een langere levertijd. Hier hebben wij helaas geen invloed op.  

Altijd gratis bezorging *, **

Wij nemen de bezorgkosten voor onze producten voor onze rekening. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig. 

* Met uitzondering van de gratis artikelen, dan kunnen de bezorgkosten in rekening gebracht worden. 

** Verzendkosten om je artikel te retourneren dien je wel zelf te betalen. 

Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct is. Neem onmiddellijk contact met ons o  als u denkt dat u een verkeerd verzendadres heeft opgegeven. 

Verloren of gestolen pakketje

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Mocht het geval zijn dat uw track en trace aangeeft dat uw pakketje op uw adres is afgeleverd - maar u heeft de bestelling toch niet ontvangen - meldt dit aub snel. 14 dagen na de aangegeven leverdatum wordt een onderzoek gestart door PostNL, wij houden u hierover geïnformeerd tot aan het einde van het onderzoek. 

 

Volg je bestelling

Na een paar dagen kun je zelf je pakketje volgen.

Klik hier om jouw bestelling te volgen 

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over je bestelling?

Kijk dan eerst even op de veelgestelde vragen pagina en kijk of jouw vraag ertussen staat. Zo niet, neem dan contact met ons op via info@shapetome.com