Retourformulier

Retourformulier Shape To Me

Als je niet tevreden bent over de door jou bestelde artikelen, heb je het wettelijke recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden. Dit kan via info@shapetome.com

Na deze melding heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk aan ons retour te sturen.

De verzendkosten voor de retourzending zijn voor jouzelf. Je krijgt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending door ons teruggestort op de rekening die je hebt gebruikt voor je bestelling.

Stuur het ingevulde retourformulier samen met de factuur mee met de zending. Indien dit formulier niet volledig is ingevuld kunnen we de retouraanvraag niet in behandeling nemen. 

Ruilen en retourneren:

Omdat wij direct via de leverancier leveren is ruilen niet mogelijk. Stuurt u daarom uw product retour en bestel een nieuwe in de betere maat. 

Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten, we ruilen geen ondergoed dat uit de originele verpakking is.

Wij behouden het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.

Een retourzending dient te zijn voorzien van track & tracé code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending en de kosten hiervan.

Retouradres:

Shape To Me

 

...... 

PERSOONSGEGEVENS

ORDERNUMMER:                   _____________________

NAAM:                                    _____________________

E-MAIL ADRES:                       _____________________

TELEFOONNUMMER:             _____________________

DATUM RETOURZENDING    ---------------------------

NAAM REKENINGHOUDER            ---------------------------

INHOUD                     ARTIKELOMSCHRIJVING                         AANTAL            

 

__________________________________________________________________

                      

REDEN VOOR RETOUR                     

• Verkeerde maat
• Verkeerde artikel
• Beschadigd ontvangen
• Niet naar wens
• Anders: __________________

 

GEWENSTE RETOURAFHANDELING

• Geld terugstorten: het aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst.